C2M，即为Customer-to-Manufacturer（用户直连制造），是一种新型的电子商务商业模式，旨在带领消费者以工厂直供价获得便宜好货。 未来三年淘宝将帮助1000个产业带工厂升级为产值过亿元的“超级工厂”，为产业带企业创造100亿元新订单，在全国范围内重点打造10个产值过百亿元的数字化产业带集群。