1. 仓配网络
    以覆盖全国的仓配网络与大数据决策平台为基础,构建专业高效的供应链服务
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  2. 国际网络
    中国领先的跨境智能物流平台,让“全球买全球卖”后顾无忧
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  3. 快递平台
    以数据和连接助力快递生态建设
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  4. 菜鸟B2B
    以覆盖全国的B2B仓配网络与大数据决策平台为基础,构建专业、高效、协同的供应链一体化服务。
  5. 菜鸟驿站
    面向消费者的综合物流服务平台,致力于完善最后100米多元化末端服务
  6. 菜鸟园区
    以数据为依托,并网社会资源的社会化物流基础设施网
  7. 供应链金融
    菜鸟供应链金融,数据链接,智慧金融,助力中小型卖家,服务数据生态
    寻找适合你的产品
菜鸟物流管家 点此进入
服务介绍
菜鸟物流管家是菜鸟面向商家的统一数据化“物流”运营平台,目前包括数据中心、包裹数据跟踪、超时异常处理、菜鸟智能发货引擎等功能,旨在帮助商家选择最适合的物流,管理物流信息,跟踪管理异常订单,选购物流增值服务等,进而降低商家物流成本,提高物流服务水平。
主要功能
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包裹跟踪
帮助商家实时了解掌握包裹的动态。包括:已发货未揽收、已揽收未中转、已派送未签收等。
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数据中心
提供实时、准确的物流监控数据,陪伴商家在日常和活动期间关注物流体验。按月出具物流分析报告,为商家解读物流指标并提出诊断建议。
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超时异常处理
向商家实时预警超时/异常数据,商家可以通过在线客服、咨询工单等形式联系快递公司,也能在线安抚消费者。
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菜鸟智能发货
基于大数据,为商家的每一个包裹选择最优快递,提供物流时效提升、物流DSR提升、物流成本保障等功能。
核心优势

1.为商家提供综合性的物流问题诊断工具,帮助商家提效降本。

2.联合快递公司,为商家最全面的实时商家包裹数据跟踪平台,以及物流问题在线咨询入口。

2.联合TOP30家打单发货软件,让商家不仅智能化选快递,而且发货操作更简单。