FAQ

• Q：菜鸟智能发货引擎会不会给我成本带来上升？

  菜鸟智能发货引擎不仅针对时效、服务也会计算您的成本，如果您关注成本，建议您在配置页面维护好您的邮费，这样我们才能精准计算。

• Q：为什么智选结果与商家感知不同？

  菜鸟智能发货引擎是通过领先的算法，结合大数据，从时效、成本、服务多维度为用户的每笔发货订单智能计算，它是动态且实时的，商家的感知更多的是用历史经验来计算，所以菜鸟智能发货引擎会更为精准。

• Q：我想使用菜鸟智能发货引擎，为什么没有找到这个服务？

  亲，我们是和第三方软件合作的，目前深度合作的为网店管家，像快递助手、我打、聚水潭也有对接，但目前还在升级中，若您使用的软件没有这个服务，可以让他们联系我们，建议您持续关注。

• Q：菜鸟智能发货引擎的算法因子是哪些？

  菜鸟智能发货引擎算法因子目前包括揽派时效、派签时效、服务评价等维度，动态的为用户每笔发货订单智能计算出最优快递。