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菜 鸟 电 子 面 单 服 务

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什么是菜鸟电子面单服务

菜鸟电子面单，是由菜鸟网络和快递公司联合向商家提供的一种通过热敏纸打印输出纸质物流面单的物流服务。商家可在淘宝天猫的卖家中心申请开通服务，菜鸟会把服务申请流转给快递公司，快递公司审核通过后会给商家提供电子面单热敏打印纸；商家再通过发货软件与菜鸟网络系统交互并获得菜鸟生成的面单号（快递面单号段由快递公司提供）等打印信息，并通过热敏 打印机（打印机由商家自行购买或与网点协商解决）完成电子面单打印并交付快递公司揽收派送。

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菜鸟电子面单的优势

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信息安全保护伞

消费者的信息隐私保护传输给到快递公司系统，很大程度上降低消费者信息泄露的风险！

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提升发货速度

打印速度提升，包裹出库时 减少了抽底单的工序，降低 了操作成本、提升操作效率！

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可充当拣货单

菜鸟电子面单下联有商家自定义区域，可供商家打印商品信息等，省去了专门打印拣货明细的环节！

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大数据提升送达时效

由于整体物流链路的效率提升，消费者能够比以往更快收到包裹，对店铺的满意度会更高！

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统一单号回收使用

打印信息错误等情况发生时，已打印出来的快递单号可以自动回收，避免单号浪费！

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有效维权凭证

菜鸟电子面单在部分业务维权时，无需上传底单图片，也能实现快速维权处理！

解决方案对于不同类型的商家，我们提供相应使用菜鸟电子面单的解决方案

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淘系（淘宝&天猫）商家解决方案

日均包裹量在10单以上的淘系（淘宝&天猫）商家

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  • tab1

    商家申请

    商家提交申请

  • tab2

    快递审核

    快递总部/网点审批

    （需1-2天）

  • tab3

    配置耗材

    打印机、耗材电子面单可用量

    （需1-3天）

  • tab4

    打印测试

    系统测试+打印测试

    （需1-2天）

  • tab5

    发货

    打单发货

商家申请流程

1.申请路径：

登陆商家中心（淘宝：卖家中心）— 物流管理 — 物流服务 — 电子面单，选择你常用的快递申请；

2.发货地址选择：

请您务必填写正确真实的发货地址（与店铺发货软件中所设置的发货地址必须一致）；

3.网点选择：

请选择您已合作的网点（认准网点代码）、并确认该网点已支持电子面单服务，再提交。

* 商家沟通群: 1643981839

商家准入要求

1.淘宝网消保卖家、天猫商城所有卖家；

2.虚拟、充值等非真实发货类目（如：移动/联通/电信充值、网络游戏点卡等）、 房产/租房/新房/二手房/委托服务类目、司法拍卖品等不能参与申请电子面单服务。

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淘系（淘宝&天猫）小商家解决方案

日均包裹量在10单以内的淘系（淘宝&天猫）商家

定位：

定位于没有配置热敏打印机的淘宝小商家使用菜鸟电子面单的发货工具（日均发货量大的商家建议自行购买打印机打印）。

产品亮点：

insider_Img1_Border insider_Img1_Printer insider_Img1_Line insider_Img1_Triangle
无需商家购买打印机
insider_Img2_Border insider_Img2_Line insider_Img2_Paper insider_Img2_Pen
无需手写面单/手机录单
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在线一键发货并自动获取菜鸟单号；

两步搞定操作：

1.配置合作关系2.选择无纸化在线一键发货

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非淘系（非淘宝&天猫）商家解决方案

解决不用拉取淘宝/天猫平台订单的ISV或自研系统，或外部微商、工厂、企业等用户的打单需求

scene3_topInsider_TitImg1 电子面单Link接口对接
scene3_topInsider_Round1 免费接口 scene3_topInsider_Round2 物流行业定制 scene3_topInsider_Round3 轻量级开发

适用对象

1.物流服务的软件服务商ISV

标杆：快递助手

快递助手小程序通过link、无线&云打印接口对接，建立无线打印服务能力，提升用户体验，快递在集中市场推广

2.自研系统的公司/平台

标杆：云南中烟集团

云南中烟集团通过对接link，实现不同快递快速给用户发放礼品，并跟踪物流信息，提升用户满意度

接入流程

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scene3_bottomInsider_TitImg1 打印工具 dayin.cainiao.com
scene3_bottomInsider_Round1 免费使用 scene3_bottomInsider_Round2 录单-打印-跟踪 scene3_bottomInsider_Round3 不用开发

适用对象

微商、企业、工厂、其他电商平台商家、网点等，需要打印电子面单发货的，可以直接使用该免费电子面单打印工具

使用流程

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登录dayin.cainiao.com注册菜鸟账单

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在“电子面单服务”菜单下向快递公司网点发起电子面单服务申请

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您可联系快递公司网点为您的申请进行审核，加盟快递公司需给您充值单号

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自己购买或联系合作网点提供热敏打印机和热敏纸

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将订单录入dayin.cainiao.com进行打印

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菜鸟云打印标准模板解决方案

菜鸟云打印组建是由菜鸟官方自研，与所有主流快递公司合作、兼容性好、系统稳定、取号更快捷， 能更顺畅的打印出来统一标准模版的组建。

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第三方打印软件isv

设置方法

2

自研商家对接云打印

菜鸟标准模板方法

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